Ooklas integritetspolicy

TRUSTe Verified Privacy TRUSTe APEC Privacy

Träder i kraft juli 2023

Ookla, LLC, tillsammans med sitt moderbolag Ziff Davis, LLC, dess andra dotterbolag ("Ookla") tillhandahåller helhetslösningar för företag som hjälper till att omvandla mätningar av trådlösa och fasta nätverk till praktiskt användbara över ett nätverks livscykel, vilket ger en nätverksupplevelse i världsklass. Ookla värdesätter din integritet och är engagerad i att skydda dina personuppgifters integritet.

Denna integritetspolicy (eller "policy") beskriver hur Ookla använder de personuppgifter du tillhandahåller och de rättigheter du har. Vi har skapat denna Sekretessportal för att hjälpa dig att utöva dina rättigheter.

  1. Integritetspolicy – översikt
  2. Uppgifter vi samlar in, tar emot och skapar om dig
  3. Databehandling och lagring
  4. Känsliga personuppgifter
  5. Direktmarknadsföring
  6. Beteendereklam
  7. Cookies
  8. Information vi delar med tredje part
  9. Gränsöverskridande informationsöverföring
  10. Datasäkerhet och intrångshantering
  11. Lagring av uppgifter
  12. Dina rättigheter med avseende på dina personuppgifter
  13. Hur du ändrar dina inställningar
  14. Kontaktuppgifter
  15. Barn
  16. Kaliforniens mätvärden för konsumenträttigheter
  17. Ändringar av integritetspolicyn

  1. Integritetspolicy – översikt

    Ookla äger och driver flera interaktiva webbplatser, mobila och fasta applikationer, inklusive deras och andra interaktiva funktioner och tjänster online (gemensamt "tjänster" eller "våra tjänster").

    Integritetspolicyn omfattar uppgifterna som samlas in via följande webbplatser och mobila applikationer:

    • Ookla
    • Speedtest.net
    • Speedtest Custom
    • Speedtest-appen
    • Mosaik
    • Sensorly (hemsida och applikation)
    • MapElements
    • Cell Maps
    • Tower Source
    • Downdetector (och övriga Downdetector-webbplatser och applikationer)
    • RootMetrics

    Syftet med denna policy är delvis att meddela användare om Ooklas policyer och praxis med avseende på deras uppgifter. Genom att använda de tillhandahållna tjänsterna har du godkänt Användarvillkoren (eller Villkoren); och denna policy är en del av användarvillkoren.

  2. Uppgifter vi samlar in, tar emot och skapar om dig

    Vi kan samla in eller erhålla uppgifter om dig när du registrerar dig, när du skapar profiler, sidor eller bidrag, när du använder och interagerar med våra tjänster och när du offentliggör dina personuppgifter. I vissa fall kan vi även få uppgifter om dig från tredje part.

    Personuppgifter du tillhandahåller när du registrerar dig: Detta är till exempel användarnamn, lösenord, prenumerationsinformation och grundläggande uppgifter om alla andra konton du väljer att koppla till din registrering, som ditt Apple-, Facebook- eller Google-konto.

    Personuppgifter du tillhandahåller när du skapar profiler, sidor eller bidrag: Detta avser användargenererade bidrag, såsom innehållet i profiler, inklusive ditt profilnamn, kontaktuppgifter och all demografisk information du väljer att tillhandahålla; samt eventuella kommentarer och inlägg i forum. Vi strävar efter att ge användare en möjlighet att vara en del av en onlinegemenskap och kommunicera och dela med andra. Detta kan inkludera personuppgifter som användare väljer att dela. Vi uppmuntrar alla våra användare att göra medvetna val om vad de delar online. Ookla, inklusive dess dotterbolag och moderbolag, ansvarar inte för de uppgifter du lämnar ut till allmänheten med hjälp av våra tjänster.

    Slutsatser: Vi kan sluta oss till uppgifter om dig baserat på dina intressen, var du bor, vilket eller vilka språk du talar och annan data vi har tillgång till.

    Personuppgifter vi samlar in genom din användning av våra tjänster:

    1. Speedtest-erbjudanden

      Speedtest-erbjudanden: Speedtest av Ookla och Sensorly erbjuds på flera enheter, produkter och plattformar, exempelvis som tillägg i din webbläsare eller som program i vissa produkter såsom routrar. De gör det möjligt för dig att testa ditt TCP/IP-nätverks hastighet, latens och andra primära nätverksegenskaper och gör att du får åtkomst till resultaten. Resultaten från Speedtest eller Sensorly kan användas av Ookla för att genomföra analyser och förbereda produktförbättringar, samt förbereda marknadsrapporter. Ookla licensierar Speedtest- och Sensory-resultaten, inklusive all feedback du skickar i samband med dessa, till sina företagskunder. Ookla licensierar även applikationerna Speedtest och Sensorly till företagskunder som vill låta sina användare testa sina nätverksanslutningar till Internet eller, i Speedtests fall, testa en slutanvändares anslutningar mellan en produkt och Ooklas servernätverk.

    2. Downdetector

      Downdetector erbjuds på flera enheter, produkter och plattformar. Downdetector samlar in uppgifter om avbrott av tredje parters tjänster, inklusive anonym rapportering av avbrott direkt till Downdetector, kommentarer på Downdetector, inlägg på sociala medier om avbrott och Annan information. Downdetector möjliggör för användare att se statusen för de tredjepartstjänster som det följer. Ookla licensierar data från Downdetector till sina företagskunder.

    3. Uppgifter

      Vi skapar och för register när vi ger dig support eller assistans med våra tjänster. Vi kan även samla in uppgifter om hur du interagerar med våra olika tjänster (eller delar av våra tjänster) eller innehåll från tredje part som du ser på våra appar och webbplatser. Vi samlar även in uppgifter om hur du interagerar med annonserna du ser.

    Data vi får från tredje part: I vissa fall kan vi få uppgifter om dig från tredje part, till exempel sociala nätverkstjänster och webbplatser. Denna integritetspolicy täcker inte tredje parters praxis, inklusive de som kan delge uppgifter till Ookla.

  3. Databehandling och lagring

    Vi behandlar dina personuppgifter för att ge dig den bästa upplevelsen av våra tjänster. Vi kan även komma att behandla dina uppgifter där behandlingen är nödvändig för att fastställa, utöva eller försvara juridiska rättigheter.

    Nedan finns ett diagram som anger vilka kategorier av dina personuppgifter vi behandlar för vilka ändamål specifikt, och hur länge vi behåller dessa uppgifter. Vår behandling av dina uppgifter är beroende av din användning av vår tjänst, dina integritetsinställningar och dina kontoinställningar.

    Personuppgifter

    Vi kan komma att behandla följande kategorier av dina personuppgifter.

    Kategorier av personuppgifter

    Syftet med bearbetningen

    rättslig grund

    Lagringsperiod

    Kontoinformation (Personuppgifter): Uppgifter som du lämnar till oss såsom ditt namn; postadress; telefon och/eller mobilnummer; e-postadress; inloggningsuppgifter, inklusive användarnamn och lösenord; offentliga användarnamn på sociala medier eller profil(er); och alla fotografier som du och andra användare har lagt upp.

    För att tillhandahålla användning av våra tjänster enligt överenskommelse i användarvillkoren.

    Berättigat intresse

    Under kontots livstid och en rimlig och lagstadgad tid därefter.

    Applikationsdata. Vi kan samla in information från tredjepartsapplikationer.

    Att upprätthålla och förbättra servicestandarden

    Berättigat intresse

    Under kontots livstid och en rimlig och lagstadgad tid därefter.

    Ljud, video och andra elektroniska data: Ljud, elektronisk, visuell eller liknande information som fotografier, upplagda videor och samtalsinspelningar.

    Att främja användaruttryck genom våra tjänster och för att anordna tävlingar och belöningar.

    Berättigat intresse

    Under kontots livstid och en rimlig och lagstadgad tid därefter.

    Register över samtycken: Register över eventuella samtycken du kan ha gett, tillsammans med datum och tid, samtycke och relaterad information (t.ex. föremålet för samtycke).

    Att följa tillämpliga lagar och förordningar och användarnas val.

    Lagkrav

    Under kontots livstid och en rimlig och lagstadgad tid därefter.

    Kundregister: Elektroniska kundregister som innehåller personuppgifter, såsom namn, signatur(er), adress, telefonnummer eller annan finansiell information. Vi kan även samla in personuppgifter om dig genom din kommunikation med vårt kundsupportteam.

    OBS: Se till att inga känsliga personuppgifter lämnas i samband med dina förfrågningar om stöd (till exempel hälsoinformation, politisk eller religiös övertygelse, information om minderåriga, etc.).

    Att upprätthålla servicestandarder och ge användarna möjlighet att kommunicera effektivt med vårt företag.

    Berättigat intresse

    Kundregister kommer att föras i enlighet med tillämpliga lagar.

    Demografisk information: Kön; ålder/födelsedatum; jobbtitel, hälsning, företagsinformation, arbetslivserfarenhet och annan professionell information; språkpreferenser.

    Att möjliggöra kunduttryck, underhålla och förbättra servicestandarder och marknadsföring.

    Berättigat intresse

    Under kontots livstid och en rimlig och lagstadgad tid därefter.

    Platsinformation: Vi samlar in din IP-adress från vilken vi kan härleda oprecis platsinformation, till exempel på stad eller postnummernivå för en användares dator eller enhet. Vi kan även ha den här typen av platsinformation om du ger oss den under registreringen eller i din profil, projektsida eller bidrag.

    Att upprätthålla servicestandarder, tillhandahålla relevant innehåll och marknadsföring.

    Berättigat intresse

    Under kontots livstid och en rimlig och lagstadgad tid därefter.

    Exakt platsinformation: Om dina inställningsval tillåter, samlar vi in och bearbetar platsdata som beskriver den exakta geografiska platsen för din enhet. Detta kan inkludera din fysiska plats och rörelser som gör att vi med jämna mellanrum kan bestämma din geolokalisering.

    Marknadsföring.

    Jag samtycker

    Under kontots livstid och en rimlig och lagstadgad tid därefter.

    Profilinformation och användarbidrag: För vissa tjänster kan du välja att skapa en offentlig profil, en projektsida eller en profilsida, eller skapa dina egna bidrag. Allt innehåll på dessa sidor och bidrag bearbetas, inklusive alla synpunkter och åsikter som du har inkluderat.

    Att möjliggöra kunduttryck och tillhandahålla användning av våra tjänster enligt överenskommelse i användarvillkoren.

    Berättigat intresse

    Under kontots livstid och en rimlig och lagstadgad tid därefter.

    Slutsatser: Slutsatser från personuppgifter som återspeglar dina preferenser, egenskaper, anlag, beteende och attityder.

    Att upprätthålla och förbättra servicestandarden.

    Berättigat intresse

    Under kontots livstid och en rimlig och lagstadgad tid därefter.

    Transaktionsinformation: Uppgifter om hur du interagerar med tjänsterna, inklusive register över produkter eller tjänster som köpts, erhållits eller övervägts, såsom de kuponger du tittar på och löser in, presentkorten du köper eller säljer via våra tjänster, cashback-erbjudanden som du gör anspråk på, inklusive kopior av kvitton som du skickar in; finansiella uppgifter relaterade till dina transaktioner, uppgifter om dig som behövs för att administrera ditt deltagande i våra belöningsprogram; betalningsinformation, inklusive betalkortsnummer, utgångsdatum och CVN; annan information om hur du använder våra tjänster, e-post eller sökningar efter och interaktioner med e-handelsmöjligheter, såsom hur du interagerar med våra handlare, affärspartners och tjänsteleverantörer, inklusive, i vissa fall och där dina inställningar tillåter, varor du köper från dessa handlare.

    Att utföra ett kontrakt, marknadsföring, tillhandahållande av full användning av våra tjänster enligt överenskommelsen i användarvillkoren.

    Berättigat intresse

    Under kontots livstid och en rimlig och lagstadgad tid därefter.

    Enhetsinformation och enhets-ID: Enhets-ID, som är ett distinkt nummer som är kopplat till en smartphone eller liknande handhållen enhet. Samt enhetsinformation, inklusive enhetstyp, information om operativsystem och programvara samt inställningar.

    Att upprätthålla och förbättra kvaliteten på tjänsterna

    berättigat intresse

    Under kontots livstid och en rimlig och lagstadgad tid därefter.

    Reklam-ID: Reklam-ID, som är ett unikt ID-nummer som användaren kan återställa, för reklam som är associerad med en enhet (t.ex. använder iOS reklamidentifierare (eller ”IDFA”) och Android använder Google Advertising ID).

    Marknadsföring

    Jag samtycker

    Under kontots livstid och en rimlig och lagstadgad tid därefter.

    Anslutningsdata: Hastighetstestresultat och relaterade data, WiFi-anslutning, Service Set Identifier (“SSID”), International Mobile Subscriber Identity (“IMSI”) och International Mobile Equipment Identity (“IMEI”).

    Att upprätthålla och förbättra kvaliteten på tjänsterna

    berättigat intresse

    Under kontots livstid och en rimlig och lagstadgad tid därefter.

    Cookies: Information samlas in genom användning av cookies (cookies), eTags, Javascript, pixeltaggar, spårning av enhets-ID, anonyma identifierare och annan teknik, inklusive information som samlas in med hjälp av sådana metoder och tekniker om (i) dina besök på, interaktion och engagemang med, Tjänster, med förbehåll för dina integritetsval och inställningar, innehåll och annonser på tredje parters webbplatser, applikationer, plattformar och andra medier (”Kanaler”) och (ii) din interaktion med e-post, inklusive dess innehåll och annonser (sammantaget, ”Internetbaserade data”).

    Marknadsföring

    Jag samtycker

    I enlighet med Cookie-policyn

    Engagemangdata: Information om (i) dina besök på, och interaktion och engagemang med tjänsterna, innehåll och annonser på tredje parts webbplatser, applikationer, plattformar och andra medier (”Kanaler”) och (ii) din interaktion med e-post, inklusive dess innehåll och annonser (sammantaget ”Internetbaserade data”), som samlas in genom användning av cookies och cookie-liknande teknologier.

    Marknadsföring

    Jag samtycker

    I enlighet med Cookie-policyn

  4. Känsliga personuppgifter

    Vi samlar in din exakta platsdata för att slutföra ditt Speedtest. Vi försöker inte samla in eller behandla andra känsliga personuppgifter, såsom ras eller etnicitet, politiska åsikter, religiös eller filosofisk övertygelse, medlemskap i fackförening, fysisk eller psykisk hälsa eller sexliv. Där användare väljer att avslöja känsliga personuppgifter inom profiler, bidrag eller andra fritextfält som är tillgängliga via Ookla, använder vi inte dessa känsliga uppgifter för något ytterligare ändamål utan samtycke, såvida det inte krävs för att följa lagar eller förhindra brott.

  5. Direktmarknadsföring

    Vi kan använda kontaktuppgifterna du gav oss för att nå dig med information om tjänster som kan vara av intresse för dig, till exempel kommande kampanjer. Du kan gratis avbryta prenumerationen eller välja bort SMS-meddelanden när som helst.

  6. Beteendereklam

    Ookla och tredje parter kan, beroende på dina integritetsval och inställningar, samla in uppgifter om ditt beteende när du använder våra tjänster för att ge dig mer relevant intressebaserad reklam på andra webbplatser och applikationer, såväl som våra partners plattformar och mediekanaler. Om du inte vill ta emot denna reklam kan du ändra dina inställningar genom att klicka här. De specifika leverantörerna vi använder för beteendebaserad reklam kan ändras från tid till annan.

  7. Cookies

    Vi kan samla in information om dig genom användning av cookies och liknande tekniker på våra webbplatser och applikationer, eller dina enheter. I enlighet med dina integritetsval och inställningar kan vi även tillåta våra tredjepartstjänsteleverantörer att utföra olika analysfunktioner och förse dig med mer relevanta eller intressebaserade annonser med hjälp av cookies.

    Vissa tredje parter kan välja att använda sina egna cookies i syfte att samla in information om visningen av deras reklam. För att lära dig mer om hur vi använder cookies och för att hantera dina inställningar, se vår Cookie-policy. Denna policy, och vår cookie-policy, är endast avsedda att täcka användningen av cookies när de relaterar till Ooklas verksamheter.

  8. Information vi delar med tredje part

    Ziff Davis Companies: Ookla ägs av Ziff Davis Inc. Vi delar dina uppgifter med andra företag som ägs av Ziff Davis, Inc. ("Ziff Davis Companies") för att hjälpa oss att driva våra tjänster, förbättra dem och vidareutveckla dem.

    Vi delar även uppgifter med andra Ziff Davis-företag i syfte att rikta annonsering. Om du vill välja bort försäljning eller delning av dina uppgifter med andra Ziff Davis-företag kan du göra det via vår Sekretessportal.

    Andra tredje parter: Vi kan även dela dina personuppgifter med följande:

    • Någon relevant tredjepartsleverantör, där våra tjänster använder reklam, plugins eller innehåll från tredje part, beroende på dina integritetsval och inställningar, och våra användarvillkor.
    • Säljare, affärspartners eller annonsörer där du samtyckte och valde att delta i erbjudanden, tävlingar eller andra aktiviteter.
    • Tredje parts behandlare (såsom leverantörer av analystjänster, datacenter etc.) världen över, med förbehåll för kraven och begränsningarna;
    • Rättsliga myndigheter, på begäran, eller för att rapportera faktiska eller misstänkta brott mot tillämpliga lagar eller förordningar;
    • Någon relevant part, brottsbekämpande organ eller domstol, i den utsträckning som är nödvändig för upprättandet, utövandet eller försvaret av juridiska rättigheter;
    • Brottsbekämpning i syfte att förebygga, upptäcka eller utreda brott och eventuella rättsliga förfaranden i samband med dem.
    • Vid ett helt eller delvis förvärv, relevanta tredje parter.

    Tredje parts företagskunder: Förutom vad som beskrivs häri, samlas informationen från alla tester som körs genom Ookla in anonymt och aggregeras sedan för att ge prestandadata för användare på Ooklas webbplatser, inklusive servervärdar för Speedtest, och/eller till tredje parter till vilka vi licensierar informationen. Vi gör detta med den uttryckliga avsikten att ge en neutral och opartisk övervaknings- och rapporteringsresurs till användare runt om i världen. Vad gäller Speedtest och Sensorly har Ookla ett legitimt intresse i att dela dina Speedtest-resultat med internetleverantörer, hårdvarutillverkare och industrins tillsynsmyndigheter för att hjälpa dem förstå och skapa ett bättre och snabbare internet. Det enda Speedtest-resultat vi inte licensierar till tredje parter är de testresultat från instanser av Speedtest Custom som har gjorts tillgängliga i enlighet med en betald prenumeration eller white label Sensorly-program. I sådana fall, ägs Speedtest-resultaten av abonnenten och lyder under abonnentens integritetspolicy.

    Följande uppgifter som samlas in via Speedtest och Sensorly kan inte vara anonyma: för vissa internetleverantörer och mobiloperatörer tillhandahåller Ookla fullständiga IP-adresser och/eller nätverks-, maskinvaru- eller enhetsidentifierare åt sådana internetleverantörers eller mobiloperatörers kunder vid begäran. Ookla kan även lämna ut fullständiga IP-adresser och/eller nätverks-, hårdvaru- och enhetsidentifierare, tillverkare av utrustning och stomnät, eller grossistleverantörer utifrån varje enskilt fall för nätverksforskningsändamål. Ookla kan även samla in GeoIP-uppgifter eller Exakta lokaliseringsuppgifter och sådana uppgifter kan också licensieras eller överföras till tredje part.

  9. Gränsöverskridande informationsöverföring

    Vi kan överföra dina personuppgifter till mottagare i andra länder. Ookla deltar i E.U.-U.S. Data Privacy Framework, Storbritanniens förlängning till EU-U.S. DPF, Schweiz-U.S.A. Privacy Framework och APEC Cross Border Privacy Rules System. I de fall där vi överför användarinformation från Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (”EES”) till en mottagare utanför EES som inte är i en lämplig jurisdiktion så gör vi det på grundval av standardavtalsklausuler.

    På grund av vår verksamhets internationella karaktär kan vi behöva överföra dina Användaruppgifter inom Ooklas företagsgrupp och till tredje parter enligt ovan, i samband med de syften som beskrivs i denna Policy. Av denna anledning kan vi komma att överföra dina Användaruppgifter till andra länder som kan ha olika lagar och efterlevnadskrav vad gäller dataskydd än de som gäller i det land där du befinner dig.

    Ziff Davis och dess associerade dotterbolag följer EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF) och Storbritanniens förlängning till EU-U.S. DPF och Schweiz-U.S.A. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF) som anges av det Amerikanska Handelsdepartementet. Ziff Davis, Ooklas moderbolag, har certifierat till det Amerikanska Handelsdepartementet att det ansluter sig till EU-U.S. Data Privacy Framework Principles (EU-U.S. DPF Principles) med avseende på behandling av personuppgifter som erhållits från Europeiska unionen och Storbritannien i förlitande om EU-U.S. DPF och Storbritanniens förlängning till EU-U.S. DPF. Ookla har certifierats till det Amerikanska Handelsdepartementet att det ansluter sig till Schweiz-U.S. Data Privacy Framework Principles (Schweiz-U.S. DPF-principer) med avseende på behandlingen av personuppgifter som erhållits från Schweiz i beroende av Schweiz-U.S.A. DPF. Om det finns någon konflikt mellan villkoren i denna integritetspolicy och EU-U.S. DPF Principles och/eller Schweiz-U.S. DPF Principer, ska Principerna gälla. Om du vill veta mer om programmet Data Privacy Framework (DPF) och för att se vår certifiering, besök https://www.dataprivacyframework.gov.

    Vi är fast beslutna att hålla oss uppdaterade med utvecklingen relaterad till Data Privacy Framework och kan uppdatera våra överföringsmekanismer och säkerhetsåtgärder vid behov för att förbli kompatibla. Alla uppdateringar kommer att återspeglas i denna integritetspolicy.

    Om du är en europeisk individ med ett klagomål angående integritetspolicyn, problem eller frågor om Ooklas sekretesspraxis, kontakta oss via vår DSAR-portal. Under vissa förhållanden, mer fullständigt beskrivna på webbplatsen Data Privacy Framework, kan europeiska individer åberopa bindande skiljedom när andra tvistlösningsförfaranden har uttömts.

    I de fall där vi överför dina personuppgifter från EES till mottagare utanför EES som inte är i en jurisdiktion som formellt har utsetts av Europeiska kommissionen som en plats som ger en adekvat skyddsnivå för personuppgifter så gör vi det på grundval av standardavtalsklausuler. Du kan begära en kopia av de relevanta standardavtalsklausulerna via vår DSAR-portal. Observera att när du överför Personuppgifter direkt till ett bolag som är etablerat utanför EES är vi inte ansvariga för denna överföring av dina personuppgifter. Vi kommer ändå behandla dina personuppgifter, från den punkt där vi tar emot uppgifter, enligt bestämmelserna i denna Integritetspolicy.

    Tillsynsmyndighet

    Federal Trade Commission har jurisdiktion över vår efterlevnad av EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF) och Storbritanniens förlängning till EU-U.S. DPF och Schweiz-U.S.A. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF).

    Klagomålsmekanism

    I enlighet med EU-U.S. DPF och Storbritanniens förlängning till EU-U.S. DPF och Schweiz-U.S.A. DPF, åtar sig Ziff Davis att lösa DPF Principles-relaterade klagomål om vår insamling och användning av dina personuppgifter. EU- och Storbritannien-individer och schweiziska individer med förfrågningar eller klagomål angående vår hantering av personuppgifter som tagits emot i beroende av EU-U.S. DPF och Storbritanniens förlängning till EU-U.S. DPF och Schweiz-U.S.A. DPF bör först kontakta Ziff Davis på privacy@ookla.com.

    I enlighet med EU-U.S. DPF och Storbritanniens förlängning till EU-U.S. DPF och Schweiz-U.S.A. DPF, förbinder sig Ziff Davis att hänvisa olösta klagomål angående vår hantering av personuppgifter som tagits emot i tillit till EU-U.S. DPF och Storbritanniens förlängning till EU-U.S. DPF och Schweiz-U.S.A. DPF till TrustArc, en alternativ tvistlösningsleverantör. Trustarcs tjänster tillhandahålls utan kostnad för dig. För mer information besök https://trustarc.com/dispute-resolution/.

    Under vissa förhållanden kan ett bindande skiljedomsalternativ vara tillgängligt för dig för att hantera klagomål som inte lösts på något annat sätt. För ytterligare information, se bilaga I till EU-U.S. Data Privacy Framework Principles på: https://www.dataprivacyframework.gov/.

    I enlighet med EU-U.S. DPF och Storbritanniens förlängning till EU-U.S. DPF och Schweiz-U.S.A. DPF, förbinder sig Ziff Davis att samarbeta respektive följa råden från panelen som inrättats av EU:s dataskyddsmyndighet (DPA) och UK Information Commissioner's Office (ICO) och Schweiziska Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) med avseende på olösta klagomål angående vår hantering av personaldata som tagits emot i förtroende för EU-U.S. DPF och Storbritanniens förlängning till EU-U.S. DPF och Schweiz-U.S.A. DPF inom ramen för anställningsförhållandet.

    För en lista över våra dotterbolag som också följer DPF-principerna, klicka här.

    Ooklas sekretesspraxis som beskrivs i denna Integritetspolicy överensstämmer med det ekonomiska samarbetet i Asien-Stillahavsområdets (”APEC") system för gränsöverskridande regler gällande sekretess. För att lära dig mer om detta program, klicka här.

  10. Datasäkerhet och intrångshantering

    Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot olaglig förstörelse, förluständringar, missbruk eller obehörig åtkomst medan vi är i vår besittning. Alla parter som vi avtalar med måste gå med på att tillhandahålla rimliga datasäkerhetsåtgärder för den kundinformation vi delar med dem, i enlighet med tillämpliga lagar och förordningar.

    Om vi får reda på ett säkerhetsintrång som påverkar våra användare kan vi skicka ett e-postmeddelande eller annan direkt kommunikation till dig, eller lägga upp en blogg för att meddela allmänheten på vårt Hjälp- och supportsäkerhetscenter. Om du har någon anledning att tro att din data hos oss har äventyrats (till exempel att någon obehörig har åtkomst till ditt konto) vänligen kontakta oss på privacy@ookla.com.

  11. Lagring av uppgifter

    Vi kommer att behålla dina personuppgifter så länge det är nödvändigt i samband med de syften som anges i denna policy, och i enlighet med tillämpliga lagar. För mer information om hur länge data lagras, se tabellen i avsnitt 3.

  12. Dina rättigheter med avseende på dina personuppgifter

    Många integritetsbestämmelser ger konsumenterna ett antal specifika rättigheter. Om du är bosatt i EU (enligt GDPR), Storbritannien (under Storbritanniens GDPR), Brasilien (under LGPD), flera U.S. Stater, inklusive Kalifornien (CCPA), Virginia (under VCDPA), Colorado (under CPA) och Connecticut (under CTDPA), eller annan jurisdiktion med liknande integritetskrav, har du vissa rättigheter som kan inkludera de som anges nedan.

    Dina rättigheter:

    • Rätt att återkalla samtycke: Där du uppmanas att samtycka till behandlingen av dina personuppgifter har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke.
    • Rätt att veta: Du har rätt att veta vilka personuppgifter vi samlar in, behandlar och delar eller säljer. Denna policy är avsedd att ge transparens med avseende på dina uppgifter. Om du har ytterligare frågor kan du mejla oss på privacy@ookla.com.
    • Rätt till åtkomst: Du kan begära en kopia av de personuppgifter vi har samlat in om dig från oss.
    • Rätt att radera/ta bort: Du kan begära att vi raderar alla uppgifter vi har samlat in om dig. Det är viktigt att notera att genom att utöva din rätt till radering kan du förlora åtkomsten till ditt konto och eventuella köp, poäng eller funktioner som är kopplade till det.
    • Rätt att begära rättelse: Om du upptäcker att någon av dina uppgifter som vi behandlar är felaktiga kan du kontakta oss för att få din information korrigerad. Som svar kommer vi att avbryta eller ta bort din information men kan behålla och använda kopior av din information som behövs för att uppfylla våra juridiska skyldigheter, lösa tvister och upprätthålla våra avtal. För vissa förfrågningar kan vi behöva ytterligare information.
    • Rätten att välja bort försäljning eller delning för riktade annonser: Under vissa omständigheter kan vi sälja eller dela de personuppgifter du tillhandahåller oss för att tillhandahålla annonser som passar dina intressen. Om du föredrar att inte få din data såld eller delad kan du välja bort att sälja eller dela genom att skicka en begäran via Sekretessportalen eller genom att skicka e-post till privacy@ookla.com. Vi kan be om ytterligare information för att verifiera din begäran.
    • Rätt att invända mot behandlingen: Du kan invända mot vår behandling av din personliga information via vår sekretessportal, under vissa omständigheter. Genom att invända mot bearbetning kan det hända att du inte kan komma åt några eller alla våra tjänster. Denna rätt är begränsad till personuppgifter som behandlas för kommersiella ändamål.
    • Rätt att invända mot användningen av känsliga personuppgifter: Du har rätt att invända mot vår användning av dina känsliga personuppgifter. Känsliga personuppgifter är uppgifter om din hälsa, ras, religion, sexuella läggning, könsidentitet, politiska åsikter eller filosofiska övertygelser. Du bör alltid vara uppmärksam på de personuppgifter du delar online, särskilt när den är känslig till sin natur.
    • Rätt att invända mot automatiserad behandling: Du har rätt att invända mot behandlingen av dina uppgifter i syfte att automatisera beslut om dig.
    • Rätt att inte bli diskriminerad: Du har rätt att inte bli diskriminerad av ZMG för att du utövar dina rättigheter.
    • Rätt att återkalla samtycke: Där du uppmanas att samtycka till behandlingen av dina personuppgifter av IeL har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke.

    För att göra sekretessförfrågningar besök vår Sekretessportal och fyll i formuläret. Du kan även mejla oss på privacy@ookla.com. Vår kontaktinformation finns i avsnittet "Kontaktuppgifter" nedan.

    Du kan behöva verifiera din identitet innan vi kan verkställa dessa rättigheter. Om du gör en begäran på uppdrag av en användare kräver vi ett undertecknat fullmaktsbrev från konsumenten.

  13. Hur du ändrar dina inställningar

    Du kan ändra dina inställningar när som helst. Nedan är en lista över några av de åtgärder du kan vidta.

    Tillgång till dina personuppgifter. På begäran kommer att Ookla att förse dig med information om huruvida vi lagrar några av dina personuppgifter. Du kan få åtkomst till, korrigera eller begära borttagning av dina personuppgifter genom att logga in på ditt konto eller kontakta oss via vår DSAR-portal, eller kontaktuppgifterna som listas i Avsnitt 14. Vi besvarar din förfrågan inom rimlig tid.

    Dina nyhetsbrevs- och e-prenumerationer. Du kan när som helst avanmäla dig eller avbryta prenumerationen på ett nyhetsbrev eller annan e-postlista genom att följa instruktionerna i slutet av nyhetsbrev eller e-postmeddelanden du får. Tillåt fem till tio arbetsdagar för att verkställa ändringarna. På vissa Tjänster är kommunikation relaterad till medlemstjänster en integrerad del av sådana Tjänster som du prenumererar på och du kan fortsätta att ta emot e-post som den delen av Tjänsterna, såvida du inte avslutar ditt konto, även om du avanmäler dig från nyhetsbreven eller e-postlistan. Om du har angett mer än en e-postadress kan vi fortsätta att kontakta dig om du inte begär avanmälan av varje angiven e-postadress.

    Push-meddelanden. Vi skickar push-meddelanden till dig vid olika tillfällen för att uppdatera dig om eventuella aktuella evenemang eller erbjudanden. Om du inte längre vill ta emot dessa typer av meddelanden så kan du stänga av dem på din enhet. För att säkerställa att meddelandena fungerar behöver vi samla in viss information om enheten, till exempel dess operativsystem och användarens identifieringsinformation.

    Speedtest-appen och Web Speed-funktionen. För att stänga av bakgrundsskanningsfunktionen i Speedtest-applikationen, gå till funktionerna för inställningar eller täckningskartor i Speedtest-applikationen och ställ in bakgrundsskanningsfunktionen på "Av". Observera att om inställningarna för din smartphone eller mobila enhet inte tillåter överföring av exakt platsdata, kanske vissa funktioner inte är tillgängliga eller deras funktioner begränsade. Du kan när som helst välja bort funktionen Speedtest Web Speed genom att justera din webbläsares inställningar.

    Bosatta i Kalifornien. I enlighet med Kaliforniens lag om integritetsskydd på internet (California Online Privacy Protection Act) kan vi samla in personuppgifter om dina aktiviteter på internet när du använder Tjänsterna. Enligt Kaliforniens lag ”Shine the Light”, Civilrättslagens Avsnitt, kan våra användare som är bosatta i Kalifornien regelbundet begära och erhålla viss information om personuppgifter som lämnas ut till tredje part för marknadsföringssyften. Om du är bosatt i Kalifornien och vill göra en sådan begäran eller om du vill att vi inte ska samla in dina personuppgifter, vänligen skicka din begäran skriftligen till de kontaktuppgifter som anges i avsnitt 14 nedan.

  14. Kontaktuppgifter

    Du kan skicka sekretessrelaterade frågor till vår Sekretessportal.

    För ytterligare frågor kan du kontakta oss genom att mejla privacy@ookla.com eller på följande adress:

    Ziff Davis
    Attention: Legal Department
    114 Fifth Avenue, 15th Floor
    New York, NY 10011

    Vi har registrerat vår DPO hos Irish Data Protection Commission. Om du har några frågor eller funderingar om vår sekretesspraxis, rekommenderar vi att du kontaktar vår DPO på följande e-postadress dpo@ziffdavis.com eller på följande adress:

    Ziff Davis
    Attention: Legal Department
    Unit. 3.1, Woodford Business Park
    Santry,
    Dublin 17
    Irland

  15. Barn

    Tjänsterna är inte avsedda för användning av barn, särskilt de under 18 år. Vi förbehåller oss rätten att ta bort en användares konto när som helst, när det är nödvändigt, om vi upptäcker att en användare är under den obligatoriska åldersgränsen för tjänsten. Om du har anledning att tro att vi har samlat in personuppgifter från någon under 18 år, rapportera det till oss så att vi kan vidta lämpliga åtgärder för att rätta till detta.

  16. Kaliforniens mätvärden för konsumenträttigheter

    I enlighet med Kaliforniens sekretessbestämmelser finns våra mätvärden för konsumenträttigheter på vår webbplats för reglerad information.

  17. Hur denna integritetspolicy kan komma att ändras

    Denna policy kan ändras eller uppdateras från tid till annan efter vårt gottfinnande. Alla uppdateringar kommer att träda i kraft vid tidpunkten för publicering, om inte annat anges. Din fortsatta användning av våra tjänster efter publiceringen av en policyuppdatering utgör ditt samtycke till ändringarna. Vi kommer att meddela dig innan vi gör policyuppdateringar som väsentligt förändrar hur vi behandlar dina personuppgifter och kommer inte att använda dina uppgifter på ett väsentligt annorlunda sätt utan ditt samtycke.

En förenklad kinesisk översättning av denna integritetspolicy finns här. Ooklas kinesiska kompletterande integritetspolicy finns här.